“短视频+电商”成新风口 未来商业模式仍需探索

摘要:短视频是网红经济,是基于流量的基础,做粉丝的生意。

近日,快手宣布将与有赞达成合作,推出“短视频电商导购”解决方案,新增“快手小店”,支持快手主播在短视频、直播等场景内添加商品信息。

与此同时,快手投资的小程序电商宣布即将上线“魔筷TV”小程序,与快手打通。快手商家红人可以开设自己的小程序店铺,并将商品链接添加到作品中,一键点击跳转至微信小程序完成购买。

短视频平台纷纷试水电商功能

据QuestMobile 2017年中国移动互联网年度报告显示,短视频独立App行业在2017年用户规模突破4.1亿人,较上一年增长116.5%。短视频用户使用时长占移动互联网总使用时长的5.5%,这一比例在2016年刚刚达到1.3%。

在今年第一季度,短视频行业延续井喷式增长。1月的用户规模整体达到4.61亿,相比全网近10亿用户来说,短视频行业无疑有巨大的成长空间,将成为各领域生态布局的重要环节之一。

“短视频+电商”模式让创作者们看到了流量变现的潜力,被行业玩家寄予厚望。《普华永道2017年全球零售调查》显示,有29%的中国消费者使用社交媒体搜集意见领袖及名人推崇的品牌或产品,41%的中国消费者通过社交平台获取促销信息,社交种草成为消费者先天本能。

去年6月,美拍率先推出“边看边买”功能,用户在观看视频时,对应商品的链接会显示在短视频下方,粉丝可点击进行购买,且不会中断视频播放。随后,抖音也在抖音号中增加了购物车按钮,浏览用户点击后便可见商品推荐信息,该信息直接链接到了淘宝。

对此,峰尚资本联合创始人柯烨乐曾表示,小红书、抖音、快手之类的占据了大家更多的时间和注意力,其实他们吸收的是大家无意识的注意力。聚集了更多无意识的注意力之后,就勾起有意识的需求,能够更高效地转化成购买,转化成销售,这个逻辑是天然存在的。各个卖家或者商家把这个平台作为一个新型的电商平台。

而早在去年举行的“2017新网商峰会”上,淘宝短视频负责人就透露,未来3年,淘宝将投入百亿元扶持优秀短视频内容。还有爆料称,5月11日,淘宝短视频召开了内部发布会,表示要推出名为“独客”的短视频App。

此外,据《2017年京东商品短视频数据研究报告》显示,2017年,京东商城已有超过50%的活跃用户为商品短视频用户,与抖音的合作也体现了京东对短视频市场的重视。

易观分析师王会娥在接受《中国产经新闻》记者采访时指出,整个移动互联网流量红利的消失和用户需求的改变。在消费升级的大背景下,用户尤其是年轻人群,除了要求商品品质以外,也更加注重高效的选品和购物体验,注重一些个性化、情感化的东西,所以短视频与电商的结合其实是很好地满足了目前年轻人的一些购物需求。

“短视频是近年来最热的内容展现形式之一,已经吸引了数以亿计用户的关注度,而关注度和流量就意味着金钱和交易额。所以,短视频、电子商务领域都在进行跨界融合来优化用人效率,提升营业额,构建新的生态闭环。”知名互联网评论家、速途研究院执行院长丁道师告诉《中国产经新闻》记者。

例如,今年“6·18”期间,抖音与京东的携手让后者在抖音平台曝光高达21.8亿,总点赞数近2500万。此外,抖音红包也首先实现商业化合作,5天平均点击率为1.6%,最高点击率高达3.2%,引流效果远超京东预期。

商业模式仍处于探索当中

事实上,“短视频+电商”之路走得也并不容易。有业内人士分析称,购买转化率低是痛点。首先,用户一旦跳转至电商平台,因为电商强大的比价比店能力,用户很有可能放弃购买原定商品。其次,短视频主播缺乏知名度高的人格化IP和明确的品牌定位,无法形成效应。

丁道师则认为,短视频和电子商务本就是天然的两个行业,因此,很难断定短视频平台的用户是不是有购买需求的用户。其次,一旦提高转化,可能影响用户体验,舍本逐末。此外,在观看视频的同时进行电子商务的宣传,在技术上如何更好地实现,有无突破都是问题。这些因素制约了短视频电子商务的发展。

“从‘短视频+电商’模式的发展历程来看,我认为这种模式目前仍处于相对早期的阶段,而从观察到的一些数据来看,购买转化率还是不错的。”王会娥表示,随着模式的发展成熟,未来可能会面临购买转化率低的问题。此外,目前也出现了一些短视频电商的创业企业,这种企业所面临的痛点和相对成熟的电商玩家所面临的痛点,是有所差别的。

如今的短视频市场,抖音强势崛起,腾讯、百度、阿里等巨头进场搅局,竞争日益白热化。如何探索出稳固可靠的变现模式显得尤为重要。

有专家认为,电商平台流量获取成本的持续走高,同时伴随着互联网信息量的急速爆发,用户注意点在多个碎片化入口中分散,对用户注意力的争夺成为重点,电商平台内容生态的完善与否,成为决定平台是否具备吸引年轻购物群体的重要竞争力。

“从平台来看,它的核心竞争力是平台架构和用人体系。内容、渠道、平台、人才同等重要,缺一不可。”丁道师说道。

他建议,应构建健康的商业模式,以持续提供健康内容,吸引消费者和商户。“目前来看,短视频领域有四种可行的商业模式,分别是广告营销、游戏、电子商务和付费订阅。任何一种模式或是几种模式搭配发挥好的话,整个生态就能良好地自我造血,自然实现健康发展。”

而在王会娥看来,对于“短视频+电商”模式,商品供应侧仍然是它的核心竞争力。如果不看商品供应端的话,核心竞争力还是持续产出优质内容的能力和精准的分发能力。

她认为,“短视频+电商”模式使短视频的内容中承载了购买商品的因素,所以就要求优质内容具备一定的场景化,为用户创造价值。场景化即优质内容要和相应商品结合,且此种结合要让消费者没有违和感和刻意感,让用户在浏览短视频的过程中无意发现好的物品,然后勾起消费者的购买欲望。此外,内容的分发能力非常考验“短视频+电商”领域的玩家,要将优质内容触达到正确的用户。

via 中国产经新闻报
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