近日，由《经济观察报》与腾讯智慧零售联合主办的“新空间、新增长、新引擎——智慧零售创新研讨会”在京举办。作为唯一奖项方代表，大中华区艾菲总裁、全球艾菲高级执行副总裁徐浩宇先生受邀参加，与现场嘉宾共同探寻私域生态下零售业的发展新思路。
智慧零售创新研讨会邀请不同领域的多位行业专家围绕“稳增长”背景下的消费洞察、私域营销、产业数字化及商业新变革等议题展开分享与讨论，共商智慧零售产业数字化发展趋势及商业创新落地实践方法，助力零售企业洞察趋势、突破瓶颈，实现可持续增长。
私域造就新市场，激发更大商业价值
疫情的“黑天鹅”催生了零售业经营模式的改变，大数据、云计算等科技的注入，加速了零售商的数字化进程。基于小程序、社群运营等新模式的开启，传统零售商的服务领域正经历从线下到线上、从公域到私域的不断扩展之中。零售业依托互联网，进行数智化转型升级，缩短沟通链条，提升客户体验，已是大势所趋。
在研讨会上，大中华区艾菲总裁、全球艾菲高级执行副总裁徐浩宇先生表示：“中国的营销模式迭代速度很快，特别是以腾讯系为代表的私域基建工具的诞生，为零售商业构建了一个完整的私域营销生态。私域的价值在于创造了全新的市场、全新的品牌和全新的用户需求。零售商和品牌商都可以在私域生态下深耕细作，从而为品牌创造更多商机。”
深耕私域价值，升级专项赛道
今年是大中华区艾菲携手腾讯的第三年，双方不断深化合作领域，携手共建多个赛道及赛事。对此，徐浩宇表示：“艾菲奖表彰最好的品牌，让品牌深入人心，让消费者愿意购买，让企业成为标杆。大中华区成为艾菲全球成长最快的市场，离不开各个合作伙伴的大力支持。感谢腾讯，我们希望拥抱技术、引领趋势、赋能增长，推动中国品牌走向世界。”
“从近两年的报赛情况看，私域是增速最快的领域之一。基于对行业发展趋势的洞察，大中华区艾菲奖今年设立私域专项赛道，旨在表彰私域实效作品和团队，为品牌和从业者提供实效标准及实践启发，以更好地引导中国企业开拓私域市场、积累私域流量、构建私域业态。”
2022大中华区艾菲奖私域专项赛道表彰品牌充分利用私域流量，通过精细化运营（用户分层运营、内容运营、活动运营、社群运营、视频号直播等）和技术工具结合的实效营销玩法，联动全域营销，构建及运营品牌私域生态，重塑品牌和消费者数字化运营体验闭环，实现品牌价值和消费者数据资产的长期、可持续性、健康地增长。
擎启行业未来，联合发布T+榜单
4月11日，艾菲联合腾讯智慧零售发布首个全行业品牌私域价值榜，致力于探索私域新玩法，为企业从公域捕捞私域流量、激活沉睡数据、高效触达客群带来更多启发和借鉴。
该榜单既可用于衡量企业过去一年的私域经营情况、可持续发展的私域潜力，也可为企业带来真实的、可借鉴的营销案例，表彰私域创新玩法，推动品牌数字化持续升级，引领私域业态的健康发展。同时，深度赋能实体经济，从“0到1”帮助实体企业提高用户触达和用户粘性，拉动消费者净值、复购频率，实现业务增长。
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