践行社会责任,RELX悦刻用行动守护每一位消费者

说到电子烟永远绕不过一个话题,那就是安全,只有产品安全才会让消费者放心购买,并且也只有这样才会让企业迎来更多的发展机会,正如RELX悦刻(雾芯科技)品牌一样,RELX悦刻对于产品的安全尤为重视,每一款产品都需要重重把关才能进入市场,凭借这样一份责任心,让RELX悦刻成为了目前最受欢迎的品牌。截止到目前,RELX悦刻在全球的专利申请已突破550项,申请内容覆盖了电子雾化器设计、雾化液配方、释放物安全、电控、智能化以及防止未成年人购买等各个方面,RELX悦刻始终用行动力,为每一位青少年“保驾护航”。

RELX悦刻申请的多项专利和技术应用方向在行业内具有突破意义。以产品安全方面为例,RELX悦刻研发团队设计了一种电子电路安全保护系统,在雾化弹的电子电路中加入了自限温元件,能够解决雾化弹局部高温的情况,避免雾化弹因高温导致破裂或烫伤用户。同时,这套专利系统还能确保雾化加热温度维持在恒定值,减少气溶胶中的有害物释放。

“迷宫气道”是RELX悦刻研发团队针对用户关心的“漏油问题”而研发的特殊烟弹气道。研发团队参照了汽车发动机风冷散热思路,将多格栅散热结构应用在雾化弹内,雕刻出11层的迷宫结构,阻断冷凝液,通气隔油,并进一步对雾化弹内的气体交换和气压补偿模块进行独立隔离、精细控制。根据高强度负压和冷热冲击测试数据显示,迷宫气道技术的应用使RELX悦刻产品防漏油能力提升了40%。RELX悦刻的 “无限”和“幻影”两款产品都布局了包括迷宫气道在内的多项专利申请。

2021年3月,RELX悦刻发布新产品“轻风”。“轻风”的面世,标志着RELX悦刻开始进军更广阔的用户群体,拓展更多价格范围的产品线。即使是入门级的产品,以技术为本的RELX悦刻依然没有降低对品质的把控。RELX悦刻轻风的雾化杆外壳采用了常用于3C数码行业的聚碳酸酯PC材料以保证安全性。

同时,为保障用户的体验,应用于幻影等较高价格产品中的迷宫气道设计和电子电路安全保护系统在轻风上也得到了保留。在此基础上,RELX悦刻轻风还增加了安全性相关的元器件及电路设计,杜绝电池短路、过流、过压以及低压等现象出现。在不影响产品质量、安全性和体验的前提下缩减成本,最大程度应用研发成果,为用户带来更具性价比的选择,这是RELX悦刻在入门级市场交出的一份满分答卷。

除了在产品研发中申请的专利外,RELX悦刻的专利还包含了防止未成年人购买的“向阳花系统”。 向阳花系统借助AI智能、人脸识别、IoT等技术,以AIoT实现对顾客的“人脸+姓名+证件号”三重关卡验龄。目前,向阳花系统已通过“一店一码”方式覆盖所有RELX悦刻专卖店。

大量的创新研发同时促使RELX悦刻建立起完善的知识产权保护体系,还针对假冒伪劣、通配侵权产品和违规线上售卖等行为发起了“金护盾行动”,多次配合公安等相关部门执法打假。从2020年“315”至今年4月,RELX悦刻累计投诉下架了超10万个线上侵权链接,协助执法部门破获制假售假案件13起,查处假冒、山寨RELX悦刻产品17万余件。

RELX悦刻经过3年多的发展,目前已配置了5大实验室矩阵和高效的售后品质检测中心。创新实验室、理化实验室、生命科学实验室、感官分析实验室、品质安全实验室和售后品质检测中心各司其职,完整覆盖了用户体验的相关流程。

RELX悦刻联合创始人、RELX悦刻研发与供应链部负责人闻一龙表示:RELX悦刻实验室存在的目的就是在保证产品质量的前提下,通过建立理化研究、毒理研究、临床研究和长期影响评估四大模块,系统地对电子雾化器进行科学的评价。RELX悦刻实验室是一家通过CNAS认证的雾化器品牌电子实验室,还是目前全行业内获得认可领域多、认可自主方法多、认可项目多以及认可检测指标多的CNAS实验室。

RELX悦刻依托理化实验室,独立制定了全面、严苛的雾化液企业标准。对雾化液的检测涵盖19大类、94个具体指标。该标准在欧盟国家相关标准和美国PMTA的成分限量HPHCs要求基础之上,更加严格且全面,同时在安全成分限量和检测方法方面,参考了近30项食品安全相关的国家标准。如:RELX悦刻已将重金属污染物的限量标准降低到与国家标准中蔬菜、咖啡豆等食品相同。近期启用的RELX悦刻生命科学实验室将系统性地研究电子雾化气溶胶在人体细胞、动物层面的减害程度,并开展临床前安全评估。

RELX悦刻创始人&CEO汪莹表示:“我们将始终对创新研发坚定投入,希望为行业注入更多创新力,并将此转变成好产品带给用户。”未来十年,RELX悦刻将持续投入,建立全球科学研究平台,打造”1+4″完整科研链条。在创新研发的不断驱动下,不断提升产品品质,实现品质、体验、安全“三位一体”。

无论市场如何变化,RELX悦刻都会坚守初心,即能够让消费者满意,又能够让消费者购买到真正高品质的产品,为此,RELX悦刻也是始终在行动,除此之外,RELX悦刻对于未成年人的保护更是非常关注,相信有了这样的守护,RELX悦刻未来的发展必定会更加广阔。

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